五个+ 促进基层所站高质量融合

近日，安徽亳州蒙城县烟草专卖局以“融合+”模式，助推基层所站高质量运行。

“红色党建+志愿服务”，凝聚帮扶合力。依托“我为群众办实事”实践活动，以基层所站为单位，党员带头深入开展“大走访、大调查、大服务”活动，以“调查客户需求、解决客户困难、帮扶弱势客户”为目标，擦亮党建品牌，实现对困难零售客户的精准帮扶，推进党建与业务深度融合。

“协同协作+信息共享”，促进管理提升。充分发挥基层所站“一体化”优势，共同对客户异常订单、卷烟库存、敏感品牌数量异常变动等数据信息进行协同分析、研判，挖掘案源线索，同时，大力开展零售户培训、联合普法宣传等活动，构建高质量专销协同工作机制。

“精益管理+优化改善”，增强创新能力。围绕品牌培育、终端建设、市场监管、客户服务等重点工作存在的难点、堵点，推动建立“创新角”，综合运用精益工具和方法进行分析，并通过流程优化、岗位改善等方式，持续提升工作效能，引导员工会学、会用精益思维和方法，激发所站全员创新的积极性和主动性。

“量化考核+闭环落实”，激发队伍活力。以基层所站标准化建设为契机，按照“PDCA”循环要求，不断完善基层所站考核标准，将工作任务逐一量化分解到具体人员，通过定期组织召开专销联席会议、共享市场信息、畅通沟通渠道等，进一步提升市场管理、服务客户水平，维护良好的市场经营秩序。

（供稿单位：安徽亳州蒙城县烟草专卖局）

【责编 李媛】