为了进一步提高我所的服务水平，切实围绕单位的具体工作职责，精心组织，多措并举，按照项目化、清单化、责任化的要求，全力从以下四个方面开始提质增效。

一、动态管理，拓展自动化控制系统预警测报功能

我所今年拟实施响水船闸自动化控制系统拓展预警测报功能项目，主要是通过增设自动化控制系统硬件设备、线路改造、软件系统升级等方式对闸门启闭荷载、电流、电压及水位等参数进行自动监测，全面保障船闸工程安全运行和提升工程安全监测预警水平，进一步实现自动化控制系统三级预警和测报功能。

二、学用结合，保障数字孪生智慧船闸建设有序推进

依托连申线灌河至黄河段整治工程智慧工地系统平台项目，并结合我所工程实际，逐步健全智慧船闸体系。3月份我所已经成立数字孪生智慧船闸建设推进工作组；4月份，我所将开展一次外出调研和学习，初步构建编制所船闸工程管理用户需求。并在二线船闸水工建筑物施工期间，定期组织推进工作组成员跟踪学习介入平台建设完善情况。同事，加强与市港航中心沟通与协作，在智慧工地系统平台管理标开标前，尽可能将我所工程管理需求对接到位，完成前期的信息收集及框架构建建设。

三、智能服务，推动日常巡查方式新突破

我所管理范围较大（响水船闸管理红线面积原有1338.03亩，因复线船闸建设划转327.42亩，现有1010.61亩），日常巡查频次较多，平时采用人工驾驶二轮电动自行车耗时耗力，且存在视觉死角。为提高智能化管理水平、减轻人工负担、有效提高巡查覆盖面及巡查效率，拟于近期采购一台无人机，能够在日常巡查期间代替人工进行巡查，并记录详细数据，及时发现问题并处理。

四、提档升级，推动“船民驿站”新作为

今年我所将继续在“船民驿站”的基础，全力升级打造党建服务品牌，确定“红帆领航 情暖通灌”书记项目，坚持以支部党建统领全盘工作，分发挥党员先进引领示范作用。

便捷过闸手续。在船闸运行调度管理系统的基础上，充分利用响闸服务微信服务号，在已经实现线上报港、登记、缴费一体化过闸的基础上，组织党员和工班人员主动靠前服务，主动帮助年纪大且不熟悉线上登记缴费平台的船民解决难题；通过微信服务号、微信调度群等平台，实时公开待闸情况，合理安排调度船舶，进一步提高过闸效率，减少船舶待闸时间。

提升服务质量。积极推动党建引领与业务工作深度融合，持续推行一线工作法，常态化开展“月度船民接待日”活动，以党员为主体服务船民，及时了解船民需求，并尽可能帮助解决过往船民相关诉求。适时开展“两走访”活动，组织党员和部分职工向沿线的部分钢厂、港口等航运企业送安全、送服务，宣传相关航道特点及低水位期间船舶过闸要求，保证船民过闸安全。

助力应急救援。我所将持续与地方部门建立联动机制，及时提醒过往船舶安全航行、安全有序停靠、遵守过闸管理秩序等，对三无船舶、内河入海船舶、不适航船舶等严格按规定要求管理。当过往船舶出现搁浅或其他危急状态时，及时沟通协调相关部门，提供援助；充分利用已经成立“红袖子”志愿服务队，组织职工在低水位、下游拥堵期间为船民提供政策宣传、安全宣讲、应急培训、健康咨询等志愿服务。

（作者单位：盐城市响水船闸管理所）

【责编 李媛】