衢州市柯城区府山街道坊门街社区位于南孔古城中心城区，是浙江省第六批示范引领型旧改类未来社区，社区内部多为八九十年代的老旧小区，是一个典型的“老年人多、出租户多、商铺多”，集商住为一体的开放式社区。坊门街未来社区以“棋杆红”党建品牌领航，“强社+惠民”双轮驱动，打造“治理”“服务”“共富”三大特色场景，完善“一老一小一商”服务，积极探索旧改类未来社区的创新模式和实现路径，让“老街坊”有了“新生活”。

以党建引领共治为“切入点”，社区治理“更有定力”

强化品牌引领力，推动共建共享。在“棋杆红”党建品牌引领下，推行“党员+社群+居民”志愿服务联动机制，选拔辖区内威信高、群众基础好的党员成立“红管家”队伍，每名“红管家”联系包干1-2个楼道，每人负责10户左右，做好民情收集、纠纷调解、文明劝导等关键小事，有效发挥党员的先锋引领作用。截至目前该队伍已吸纳107人，累计开展各类服务活动600余次。

发挥群众创造力，实现共商共治。依托三级议事机制，联动物业、业委会三方协同，凝聚各方合力，构建党建引领下的三方协同共治未来社区治理模式。今年以来已协商解决环境治理、旧楼改造、商住纠纷、设施建设等事件325件，群众满意率达95.6%。

激发商圈新活力，促进共创共赢。立足坊门街商圈优势，建立商圈“同心盟”，制定《“同心盟”诚信经营公约》，以品牌影响力提升向心力。以商会、强社公司为主导，鼓励商圈内200多名民营经济人士、新乡贤、新社会阶层人士发挥主观能动性，先后举办民间厨艺达人大比拼、街头时装秀、国风盛宴、古城定向赛等接地气、引人气的系列活动，激活城市消费的一池春水。

以一老一小一商为“关键点”，社区服务“更有温情”

构建全龄友好“服务圈”。针对社区居民老龄化严重，幼儿、学生比例较高的特性，依托社区党群服务中心、居家养老服务中心、新时代文明实践站等空间形成服务矩阵，以“棋杆红”精神为引领，组建法律、医疗、金融、邻邻邀等小分队，常态化开展爬楼敲门、美食助老等行动，同时在未来社区设置少儿成长驿站、老年日间照料中心等功能区域，加强邻里互动，实现老幼共享。

营造大邻里型“文化圈”。改造提升文化展厅、幸福学堂、共富工坊、衢州特色美食展示等邻里文化生活空间场所，利用现有滨水景观轴，整合生活服务街、特色文化街两条街区，打造“一老一小”室外活动场所，为居民提供更多邻里文化活动空间。开展“坊文化”交流活动，以坊门街商圈为载体，先后开展“非遗剪纸展览秀”“草根大舞台”“非遗变脸秀”等特色文化活动，持续挖掘古城文化，延续街巷烟火气息。

打造便民服务“智慧圈”。依托“邻礼通”数字应用支撑，对“人-房-户”进行精准画像，做实网格“民情档案”数据底座，通过活动发布、报事报修、就业服务等多个特色应用，有效串联社区内公益活动、社区治理等场景。创新“邻礼通”应用功能，打造特色场景，上线“邻礼通—心府务”模块，配备7名国家二级心理咨询师，帮助30余名青少年疏导心理障碍，守护成长健康。

以激活造血动能为“落脚点”，社区运营“更有活力”

社企融合，盘活资源。以社区房产经营权入股的形式成立强社公司，并探索“强社公司+自营+合作”运营模式，对社区的普惠服务、社群组织、商业运营、物业范围等多方面进行管理，实现运营收益和费用自收自支。针对社区闲置用房，探索“阵地+合伙人”的运营模式，进一步盘活资源，增强社区经济。截至目前，已引进百姓健身房、儿童编程、私房烘焙等5个项目，每年为社区增加租金收益20万元。

拓宽业务，增加营收。按照“资源共享、共同合作、抱团服务”共建思路，加强商圈与社区工作联系，将辖区商家“拧成一股绳”。利用“五一”“十一”等黄金节点，积极对接各单位，举办古城新市嘉年华系列活动，通过出租摊位，举办活动引流，激活坊门街烟火气的同时，直接为社区带来4万元/年的增收效益。

资源反哺，促进就业。关注重点人群增收，利用残疾人之家等阵地资源，主营共富工坊、坊门悦市等特色项目，打造“憨豆儿”文创品牌，通过“院校+强社公司+残疾人”模式，不断提升产品的核心竞争力，带动43名居民就近就业，同时扩面吸纳辖区低收入人群、全职妈妈、闲散劳动妇女53人，实现居民就业、集体增收“双赢”，就业居民每月每人可增收900元左右。

（供稿单位：衢州市柯城区府山街道）

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