近年来,淮阴区坚持以党建为引领加强和创新基层治理,积极探索党建引领物业管理有效融入基层治理,推动物业管理工作迈上新台阶。
建机制
以党建引领为主线,建立物业行业主管部门住建局为“龙头”,街道社区为主支点,物业企业为主战场、主阵地的红色党建引领服务链。建邺小区依托老旧小区改造建设集党群议事、文体活动、矛盾调解于一体得小区红客厅,在红色广场纳入各方面红色细胞和红色元素,打造小区红色阵地。该小区在住建局和街道办的指导下组建项目党支部,推动社区党组织与项目党支部交叉任职,成立三方联席会议制度,建立上级党组织、物业管理委员会、物业企业、业主之间的“共建共享链条”。发动居民参与小区管理,为居民自我管理、自我服务提供平台。
严管理
以红色物业打造为基调,从严从实抓好物业企业履约尽责、服务业主的宗旨,强化监管和指导从严抓好物业服务。淮阴区常态化开展住宅小区物业服务质量评议,根据日常检查、信访投诉等情况,对住宅小区物业服务质量开展评议工作,形成物业管理“红黑榜”并向社会公布。指导和督促物业企业依据服务合同提供高标准、高质量服务,加强住宅小区日常巡查检查、物业设备维护、日常卫生保洁等工作。强化信用管理,通过对物业服务企业履约情况、安全责任落实、群众投诉等方面进行信用评价,强化结果运用,加强在前期物业管理招标投标、业主大会选聘物业服务企业等方面的应用,形成良性竞争的物业服务市场秩序。
强行动
在党建引领的指引下,充分发挥小区党员的模范作用,调解热点、难点矛盾问题,让党员形成凝聚作用,同时通过行业牵头、街道主抓、社区主责、部门协同、企业落实、业主参与的物业管理新的主模式,全力提升住宅小区物业管理水平。开源珑城小区在项目党支部成立后,打造近3000平方米党建活动场所;邀请社区离退休老干部和广大业主共同举办“筑建红色物业、彰显建宇担当”主题党日活动,“颂党恩、跟党走”红歌会,“感党恩、温党史、迎端午、包粽子”端午主题活动等。建立多方联动的物业管理机制,将社区网格员、物业管理员、小区党员等融入物业管理,做到物业管理同巡查、同入户、同协商,将居民反映的问题化解在网格中,进而推进楼道照明、门禁、井盖、堆放杂物、装修扰民等关系到居民日常生活的“小问题”的解决。
【责编 李媛】
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