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近日，江苏省盐城市交通运输综合行政执法支队联合市政务服务大厅交通运输窗口“交惠您·通易办”班组在政务服务大厅、道路运输从业资格证考试中心、高铁站等地开展“学雷锋”志愿服务系列活动。
在政务服务大厅，有的办事群众怀抱小孩，不方便办理业务，志愿者主动提出帮助群众照顾小孩；有的群众办理业务时没带证件照，志愿者们主动帮助办事群众拍摄电子证照。正逢“三八”节来临，志愿者们给前来办事的女性送上一支玫瑰花，传达节日的美好祝福。收到花的女性们脸上洋溢着幸福的笑容，这份来自盐城交通的关爱让她们感受到了温暖与尊重。
在道路运输从业资格证考试中心，志愿者们运用“从业知识手册+面对面讲解”服务模式，为完成网约车从业资格证考试的驾驶员们开展前置性政务服务指导，具体普及了如何线上查询证照、证件经营区域及有效期时间等关键信息，贴心为从业人员答疑解惑。执法人员通过介绍非法营运典型案例和相应处罚条款，提醒各驾驶员切实增强安全运营意识，依法合规经营，坚定维护交通运输安全有序。
在高铁站，志愿者们穿梭在人群中为旅客提行李、指引方向，并宣传文明出行、维护公共安全，保持环境卫生等文明行为。“搭把手”事情虽小，但对于来去匆匆、萍水相逢的乘客来说意义非凡。
通过本次活动，盐城市交通运输综合行政执法支队执法人员和市政务服务大厅交通运输窗口“交惠您·通易办”班组凭借着专业素养与温暖服务，彰显了巾帼担当，传扬了志愿精神。
【责编 李媛】
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