铸口腔医疗品牌，树新时代行业标杆

陈忠瑜

入选央视《非凡匠人》栏目的深圳“新世纪口腔”创办人陈忠瑜，随着央视纪录片的播出在全国口腔界有了很大的影响，让我们有了专访的契机。这是怎样的一位口腔基层医生能够在深圳这个改革开放的热土成长和创业。深圳的发展速度是举世闻名的，深圳口腔事业的发展也借深圳特区、粤港澳大湾区的地理优势飞速进步，特别是民营口腔行业，更是快速发展。

我们怀着心中的疑问，几经周折来到新世纪口腔，如约见到了陈忠瑜院长。初次见到陈忠瑜院长穿着医生工装，戴着口罩也遮挡不住一双自信的双眼，突然让人倍感亲切和自信，仿佛我们是他的患者，突然感觉到了一种信任和温暖，听陈忠瑜院长讲话，语速不急不缓、逻辑清晰，充满了岁月洗练的坚定和稳重，同时传递着一种魅力。在这个秋日的午后，短短的 3 个多小时近距离交谈，陈忠瑜这位口腔医学专家、深圳口腔医疗行业协会会长的形象在我们心中变得立体和丰满起来。

陈忠瑜作为医者，为民众守护口腔健康；作为院长，更是任重而道远

陈忠瑜出生于贵州遵义，父母均为中学高级老师，从小得到了良好的教育，家教甚严。从小得到的教育就是只有读书才能实现理想，才能报效祖国。兄弟姐妹 4 人，在上世纪的 80 年代均考上了大学，自己排行老二，高考时因母亲是家族牙周病患者，就帮他选择了医学院的口腔医学专业，希望家里孩子有一位牙医能帮助解决家族牙周病带来的困扰。他就这样被动进入了中国共产党创办的第一所医学院——遵义医学院口腔系（前身为关东医学院，现为遵义医科大学）。

五年的大学生涯，直到他上大四接触临床，才开始明白当医生的不容易。医生职业的崇高和风险，开始直击内心深处，他决心毕业后可以成为像著名教授陈荣殿这样的顶级医学专家。

在采访时，陈忠瑜告知作者，大学期间有位老师曾讲过一段话，让他终身难忘：“大学学习到的知识，固然很重要，但可能很快就忘记了，但你需要具备的是学会遇见任何困难问题都能找解决方法的思维习惯！”得益于老师的循循教导和良好的教学训练，“勇于挑战”成为陈忠瑜从医生涯的关键词。

当他认识到，医生职业不管是主动选择还是被动选择，自己没有退路的时候，只有逐步沉浸在学习、实习和图书馆、阶梯教室中，最终以优异的成绩毕业留校任教。在遵义医学院附属口腔医院修复科工作中，开始从事临床、本科生实习带教工作，最后逐步成为优秀带教老师。这一段 6 年多的工作成为自己人生非常宝贵的一段经历，并为今后的发展打下坚实的基础。

1993 年，随着改革的春风，陈忠瑜和夫人一起南下闯荡，在深圳，陈忠瑜经历了在医疗器械公司工作，在公立三家医院口腔部担任主任等历练，但他最终选择辞职，去实现每一位牙科医生都想实现的梦想，开办一间属于自己的牙科诊所。

2001年的深圳，已经开始经济腾飞，国家政策放开了民营医疗机构的开办，深圳新世纪口腔门诊部正式顺应时代需求，成为首批通过审批答辩获得卫生许可证的民营口腔医疗机构，也是深圳第一批医学院校科班毕业生下海创办的正规机构。凭着过人的医术、高尚的医德和不断进取的学习精神，引入国际先进的口腔诊所经营理念，率先提出了预防胜于治疗、终身维护，做深圳最好的私人牙医的理念，诊所不仅赢得了患者的口碑和信任，更是赢得了同行的高度评价和认可。

秉承医者使命，将口腔健康惠及更多的人民群众 

在工作中，他发现不断更新的新设备、新技术的应用让门诊具备了更强的竞争力，口腔医学的发展也非常迅速，要想永立潮头就必须不断学习、打造学习型团队，除了自己每年参加国内外的各种学术会议交流外，还去欧美各著名口腔院校游学，并定期参加纽约大学种植牙专科医师顶级课程培训和认证，拿下了国际种植牙专科医师协会 ICOI 研究员、修复学硕士、院士认证；当代国际牙医师协会 IACD 专科院士资格，并被纽约大学聘为客座教授，让自己实现了从大学修复科医生、基层全科牙医到口腔种植双院士专科医生的华丽蜕变。他成为享誉深圳及广东的著名口腔种植专家，并先后受聘于著名种植体公司Nobel( 诺保科 )、Dentium( 登腾），成为中国区培训教授，同时在自己的门诊配合种植体公司开办了 50 多期种植牙初级班、中级班、高级班的系列培训，让广东省内各地的基层医生来参加培训并去广东各地出诊和分区培训，因高超的技术，良好的医德师德和真实细致化的实用教学得到了广泛好评，陈忠瑜调侃说道：至今在广东粤东粤西的每一个角落，都还有我的传说。正像广东省种植牙专委会主委陈卓凡教授所说：“他为广东省口腔种植技术的推广和普及作出了巨大的贡献。”

陈忠瑜毫无保留地将自己的技术和思想传递给同行，也源自出身于教师家庭的耳濡目染；大学 6 年的教师经历练就了他良好的口才和表达力，在自己机构内部，他也是学习的推动者，让每位年轻医生每周写一篇读书文摘并亲自修改，他经常讲，你们坚持这个习惯，你只是每年比你的大学同学一年下来多读了 54 篇文献，可 5 年—10 年后的积累，你一定是你同学里最神奇的医生，因为你的坚持！当我们在门诊荣誉墙看到几十座门诊青年医生参加广东省民营牙科协会病例展示竞赛获得的金奖、银奖和优秀奖奖杯，连我们都感觉到了“新世纪口腔”医生的成长速度和与众不同。

门诊不大，可遇到更多管理的瓶颈，2005 年—2007 年，作为一个基层开业牙医，陈忠瑜半脱产自费到北京大学经管学院、香港科大商学院，攻读 EMBA并以优异成绩毕业，毕业论文获优秀论文奖励。

回到门诊部，重新构建了门诊质量监控、人力资源管理、终身病例档案库，诊疗流程及各项规章制度，为患者提供更科学更全面的治疗方案和档案保存，很多患者亲自看到这些档案资料，从而被新世纪口腔医疗团队的优秀技术、科学严谨的执业态度所感动，从而选择信任，并把自己的家人和亲朋好友介绍到新世纪口腔建档，“把口腔健康交给他们是让人放心的”。陈忠瑜讲：“这是一种双向选择和信任，我们建立了医患一体的特殊关系。”如今，新世纪口腔又率先建立了全生命周期的口腔健康服务的细化服务环节，这都在同行中树立了口腔诊所如何开办的行业标杆。在经历了三年疫情的考验，更加显现了门诊部的核心竞争力！

接受主流媒体采访

“我们已经 10 多年不做广告宣传了，但并不代表我们会忽略宣传，实际上我们用 22 年的积累，早就已经开始做近几年才流行的时髦用语——‘私域运营’。我们在 20 年前就开始建立终身病例档案系统并不断升级，而且我们的每一个病例都可以把每一个诊疗步骤和流程展示给同行专家们观看和交流。”说到这里，我们从陈忠瑜院长的神色中感受到一种强烈的职业自信。

深圳新世纪口腔赢得了业界的高度评价和认可

在专注于本职门诊工作的同时，陈忠瑜院长不忘深圳口腔医学事业的发展。2018 年，他当选为深圳市口腔医疗行业协会会长，这是全国第一家在民政局申请成立，具有独立法人资质，没有区分公立和民营的口腔行业协会，并联合粤港澳大湾区健康促进会口腔联盟、广东省民营牙科协会和深圳口腔医学会等部门创办了颇具发展前景的深圳亚太口腔高新技术博览会，期望深圳成为粤港澳大湾区口腔高新技术孵化、转化、展示和发展的重要平台，以湾区为中心，打造世界顶尖的口腔医疗技术博览会，加快口腔行业水平提升和医疗产业的发展，让中国的口腔医疗走向世界。

以身作则，始终坚持在临床一线工作

如今，陈忠瑜创办的新世纪口腔，经过 23 年的沉淀和发展，已经是深圳乃至全国民营口腔的标杆式的存在！并且在全生命周期口腔健康维护管理建立全新的医患模式；在技术上不断学习进步，紧跟时代步代，将最新的人工智能AI 技术也应用到日常患者的诊断治疗上，并大大提升了医患沟通、优化治疗流程、提升治疗维护质量！新世纪口腔不仅仅是众多民营口腔机构的一员，也希望能代表这个群体，一起推动民众口腔健康的提升，这也是同中华民族的伟大复兴，经济高速发展，提升国民整体素质的进步中可以作的贡献！陈忠瑜作为医生，三十多年来坚守在临床一线岗位工作，全心致力于口腔疾病的诊治和研究，专业上精益求精。作为深圳口腔医疗行业协会会长，持续推动学术交流，口腔健康知识的宣教普及，通过创办亚太口腔高新技术博览会，助力推动中国口腔事业高速发展并走向世界！为深圳口腔医学事业的发展，为国家奉献自己的绵薄之力。

未来，陈忠瑜将继续运用自己的医术，为大众口腔健康贡献自己力量，更将秉承医者使命，将口腔健康惠及更多的人民群众。

【责编 李媛】