党建引领电暖民心 统筹优化电亮生活

近期，乌兰察布供电公司丰镇分公司党总支积极响应市政府提出的为最快控制住社会面疫情传播，要求工作人员闭环管理的号召，及时分析研判当前疫情形势，连夜成立了由经理带队、30名党员干部职工组成的抗疫冲锋组。他们克服重重困难，坚决执行闭环管理的要求，承担起城区小区执勤管控、核酸采样送检、场所保供保畅、用户故障报修优质服务、工业园区同盛合金公司闭环生产监督等多项任务。党员突击队、党员服务队的“超人”奋战身影更是无处不在。同时各个基层供电所关键岗位的20余名值守人员也都闭环管理在供电所，这样便于集中管理、及时处理突发情况，也更便于统筹优化调配人员进行各项工作轮班上岗，保证各项工作人员及时到位，保证保供保畅、优质服务争分夺秒地高效有序开展。

一、党建引领发挥党员先锋模范作用

乌兰察布供电公司丰镇分公司党总支积极学习宣传贯彻党的二十大精神，坚持党建引领，发出《丰镇供电公司居家党员干部、班组长就地转化为小区（单体楼、平房区）疫情防控志愿者的倡议书》，开展了“下沉社区、战疫有我”专项行动，公司先后有3名党员主动下沉包联单位和社区，服从政府抗疫大局和统一安排，心系居民群众，关注特殊群体，帮助他们解决日常生活需求，切实起到了“党旗飘在一线、堡垒筑在一线、党员冲在一线”的党员先锋模范作用，展示了“蒙电”人勇于担当、敢于冲锋陷阵的良好形象。

二、小区执勤管控显担当

挂牌上岗的小区执勤管控人员及时了解当地疫情发展动态，能尽快地掌握工作要领、圆满完成执勤管控任务。随着防控形势的变化，保供物资、药品只能送到小区门口，工作人员既是“守门员”又是“服务侠”，为小区居民排忧解难。居家隔离居民的每一条微信、每一个电话牵动着他们的心，工作人员贴心地为他们提供了各种服务保障。只要群众有需求，第一时间给予帮助，这是他们不变的承诺。

三、核酸采样送检展新貌

核酸采样送检以2名点位长为主要负责人，开展全民核酸检测工作。核酸检测期间，针对行动不便的老人、孕妇、抱婴者等，主动帮助他们快速完成采样；针对居家隔离和卧病在床的居民则上门取样；针对居民中有疑惑、不理解的质疑现象积极引导居民准确了解防疫信息，知晓防疫动态。后期则协助外派医疗队，高效有序地完成了核酸采样、送检工作。电力“大黄”到防疫“大白”迅速转变展现了电力员工新风貌。

四、场所保供保畅“不打烊”

疫情防控的特殊时期，电力部门的保供保畅工作尤为重要，为此我们着力做好以下几方面工作：一是安全生产工作组未雨绸缪，组织专人对线路、设备进行测温、巡视，保障设备安全可靠运行，全力缩短到达现场和故障恢复时限;24小时轮班值守，确保供电抢修“零断线”。二是对疫情防控重点场所开展专人特巡特护，提供24小时不间断“一对一”保电服务。截至目前，已累计投入保电车辆30余次、保电人员100多人次。三是在抢修上优化作业方式，突出“能带不停”，快速消除可能出现的电力隐患和故障，提高供电可靠性和稳定性。

五、用户故障报修优质服务“不打折”

营销服务组制定7*24小时全延伸保电服务（经客户许可无偿延伸检修服务范围至产权分界点后），开通绿色办电一站式服务，大力推广网上“蒙电e家”、“蒙速办”APP等线上渠道，实现了办点业务“足不出户、人不离区”，全力保障辖区客户用上“放心电”。疫情无情“电”有情，全方位、全天候用户故障报修优质服务一如既往地“不打折”。

与此同时，单位闭环和居家办公员工线上线下各司其职、齐心协力地开展年底各项工作，确保了“党建不停，工作不乱，供电不断、服务不歇”井然有序的工作局面。把学习宣传贯彻党的二十大精神书写在疫情防控第一线、服务群众最前沿，“电”暖民心，“电”亮生活！

（供稿单位：乌兰察布供电公司丰镇分公司）  

【责编 李媛】